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🟢 Disponible — Paris — Livraison garantie 7 jours

Vos relances, leads et SAV
automatisés par WhatsApp + IA

98% d'ouverture contre 20% par email. Je construis votre système WhatsApp Business API connecté à l'IA Claude et vos outils métier. Résultat moyen : 15 heures récupérées par semaine.

Réserver mon audit gratuit → Voir les tarifs

Audit 30 min · Sans engagement · Diagnostic envoyé dans l'heure
⏰ 5 places / mois — créneaux disponibles ce mois-ci

Résultats clients constatés
⏱
15h / sem.
Temps moyen récupéré par client
💰
3 semaines
ROI moyen constaté
📊
85%
Taux d'autonomie moyen des systèmes
⚡
7 jours
Délai moyen de livraison
Ils automatisent avec Opselia : Maison Rivoli Cabinet Moreau & Fils UrbanCraft Atelier Numérique 15 FoodFlow
Partenaire certifié
make Expert
Le problème

Pourquoi les PME perdent 10 à 20 heures
par semaine sur des tâches automatisables

Chaque tâche répétitive non automatisée coûte du temps, de l'argent, et de la motivation à vos équipes.

01

Relances manuelles

Vous relancez vos factures impayées et vos prospects un par un, par email. Certains passent entre les mailles.

→ 30% des factures PME sont payées en retard (INSEE 2025)
02

Saisies en double

Une info arrive par email, vous la recopiez dans un tableau, puis dans votre outil de facturation. Trois saisies, une seule donnée.

→ 15% d'erreurs sur les process manuels (McKinsey)
03

Onboarding chaotique

Chaque nouveau client reçoit les mêmes emails, remplit les mêmes formulaires — tout est fait à la main, à chaque fois.

→ 3 à 5h d'onboarding manuel par nouveau client
DÉCLENCHEUR Commande Lead / Paiement MAKE.COM Orchestration Scénarios no-code CLAUDE AI IA Personnalisation Langage naturel WHATSAPP 98% OUVERTURE ÉTAPE 1 ÉTAPE 2 ÉTAPE 3 RÉSULTAT De l'événement déclencheur à la conversation WhatsApp personnalisée · en moins de 60 secondes Stack 100% no-code · Livré en 5 à 15 jours
Solutions

Les automatisations WhatsApp + IA que
je construis pour les TPE et PME

6 cas d'usage concrets. Pas de jargon technique. Des résultats mesurables.

💬

Relance WhatsApp automatisée

Vos factures impayées déclenchent une séquence WhatsApp personnalisée par IA à J+7, J+15 et J+30. 95% de taux d'ouverture.

→ Taux de recouvrement +40% en moyenne
🎯

Qualification de leads IA

Un prospect remplit un formulaire → l'IA le qualifie (chaud/tiède/froid), personnalise la réponse et notifie le bon commercial. En moins de 60 secondes.

→ Temps de réponse réduit de 4h à 45s
🚀

Onboarding client automatisé

Paiement Stripe → email de bienvenue → séquence WhatsApp → collecte de documents → rappels automatiques. Zéro action manuelle.

→ 85% d'autonomie, 3-5h récupérées/client
📊

Reporting IA hebdomadaire

Chaque lundi à 8h, un rapport clair et narratif arrive dans votre boîte — généré par IA depuis vos données Google Sheets, Airtable ou CRM.

→ Reporting en 0 clic au lieu de 3h
🔗

Synchronisation multi-outils

Shopify ↔ Airtable ↔ Slack ↔ Brevo. Vos données circulent en temps réel entre tous vos outils. Plus de copier-coller.

→ 0 erreur de saisie, données toujours à jour
📧

Séquences email intelligentes

Emails de nurturing, post-achat, relance abandon panier — personnalisés par IA et envoyés au bon moment via Brevo.

→ Taux d'ouverture +35% vs templates classiques
Cas clients

Exemples concrets d'automatisations
livrées à des PME françaises

3 projets réels avec les résultats chiffrés.

E-commerce · 12 salariés

Onboarding client automatisé de A à Z

Parcours complet : commande Shopify → onboarding WhatsApp 12 semaines → collecte multimédia → génération PDF par IA → envoi en impression. 8 scénarios Make interconnectés.

85%
Autonomie du système
8
Scénarios Make déployés
20h
Récupérées par semaine
5 APIs
Connectées
Cabinet de conseil · 8 salariés

Pipeline commercial + relance automatisée

Lead formulaire site → qualification IA → fiche Airtable → email personnalisé en 45 secondes → relance WhatsApp J+3 → rappel commercial Slack si chaud.

45s
Temps de réponse lead
+62%
Taux de conversion
5
Scénarios Make
12h
Récupérées par semaine
Agence marketing · 15 salariés

Reporting client 100% automatisé

Données Google Ads + Meta Ads + Analytics → agrégation Airtable → rapport narratif IA chaque lundi → envoi personnalisé par client via Brevo. 30 clients, zéro copier-coller.

30
Rapports clients / semaine
0
Minutes de travail manuel
2j
Récupérés par mois
4.9★
Satisfaction client
★★★★★
"On passait 4 heures par jour à relancer nos impayés. Maintenant WhatsApp s'en charge tout seul. On a récupéré un taux de recouvrement de 92%. Je ne reviendrais en arrière pour rien au monde."
SC
Sophie Carpentier
Gérante · Cabinet Moreau & Fils
★★★★★
"Marvin a livré en 6 jours ce qu'une agence m'avait devisé à 15 000€ pour 2 mois. Le système tourne depuis 4 mois sans une seule erreur. Le rapport qualité-prix est hallucinant."
TL
Thomas Lefèvre
CEO · UrbanCraft
★★★★★
"Le reporting automatique a changé ma vie. Mes 30 clients reçoivent un rapport personnalisé chaque lundi — et moi, je n'y touche plus du tout. Mes équipes se concentrent enfin sur la stratégie."
AL
Amira Lakhdari
Directrice · Atelier Numérique 15
Voir tous les cas clients détaillés →

🛡 Garantie "Livré en 7 jours ou c'est offert"

Si votre automatisation n'est pas livrée et fonctionnelle dans le délai annoncé, le projet est intégralement offert. Pas de conditions cachées. C'est aussi simple que ça.

Méthode

Comment se passe un projet
d'automatisation avec Opselia

Audit gratuit

30 min en visio. Je cartographie vos process et identifie les 2-3 automations à plus fort ROI. Vous repartez avec un diagnostic, même si on ne travaille pas ensemble.

Devis forfaitaire

Prix fixe, livrables clairs, délai garanti. Vous validez, je commence. Pas de mauvaise surprise à la facturation.

Build & test

Je construis vos scénarios (Make + WhatsApp + Claude IA), teste en conditions réelles avec vos données, gère les erreurs, et documente chaque étape.

Livraison + formation

Système fonctionnel + vidéo Loom de 10 min expliquant chaque scénario + support inclus 30 à 90 jours selon le pack.

Packs par cas d'usage

Choisissez le pack qui répond
à votre douleur la plus urgente

Prix fixes, livrables précis, délais garantis. Pas de RDV pour connaître les tarifs. Chaque pack vise un cas d'usage concret avec un ROI mesurable.

💡 Équivalent salarié temps plein : 2 500 — 4 000€/mois. Nos packs one-shot démarrent à 1 490€.
💰

Relances WhatsApp

Pour qui perd 3-5h/sem. sur ses impayés
1 490€ HT
puis 99€/mois maintenance
  • Détection automatique des factures en retard
  • Séquence WhatsApp J+7 / J+15 / J+30
  • Messages personnalisés par IA Claude
  • Escalade email + alerte si impayé
  • Livraison en 5 jours
  • Support 30 jours inclus
→ Recouvrement moyen +40%
Réserver un audit →
⭐ Le plus demandé
🎯

Qualification leads IA

Pour qui perd des prospects par lenteur
1 990€ HT
puis 149€/mois maintenance
  • Lead → scoring IA Claude en 45 secondes
  • Réponse auto WhatsApp ou email
  • Ajout CRM (HubSpot, Pipedrive, Airtable)
  • Notification Slack sur leads chauds
  • Relance WhatsApp J+3 si pas de réponse
  • Livraison en 7 jours
  • Support 60 jours inclus
→ Conversion +62%
Réserver un audit →
🚀

Onboarding client auto

Pour qui veut scaler sans perdre le contact humain
2 490€ HT
puis 199€/mois maintenance
  • Paiement → séquence WhatsApp 4-12 semaines
  • Collecte de briefs / documents automatisée
  • Emails transactionnels (Brevo)
  • Dashboard Airtable client
  • Livraison en 10 jours
  • Support 60 jours inclus
→ 85% d'autonomie système
Réserver un audit →
💬

SAV WhatsApp IA

Pour qui croule sous les mêmes questions
2 900€ HT
puis 249€/mois maintenance
  • IA Claude connectée à votre base produits
  • Réponses WhatsApp 24/7 contextualisées
  • Escalade humaine intelligente si bloquage
  • Suivi colis, retours, FAQ automatisés
  • Livraison en 10 jours
  • Support 60 jours inclus
→ 80% des questions auto-traitées
Réserver un audit →
⚙️

Sur-mesure

Architecture multi-scénarios complexe · Intégrations custom · API propriétaires
À partir de 4 900€ HT
Maintenance dès 299€/mois selon complexité
  • Architecture documentée et testée
  • Cloudflare Workers / API custom si besoin
  • Multi-canal complet (WhatsApp + Email + Slack + SMS)
  • Livraison en 15-25 jours selon périmètre
  • Support 90 jours + évolutions incluses
  • Formation équipe en visio
→ Chiffrage précis après audit gratuit
Réserver un audit →
CritèreAgence classiqueOpseliaFreelance généralisteFaire soi-même
Prix affichés3 000 – 15 000€ (sur devis)1 490 – 4 900€+ (public)2 000 – 10 000€ (sur devis)0€ (+ votre temps)
Délai3 – 8 semaines3 – 15 jours2 – 6 semaines2 – 6 mois
WhatsApp Business API❌ Rare✓ Spécialité #1Sur devisTrès complexe
Prix affichés❌ "Demander un devis"✓ 100% transparentVariableN/A
Garantie délai❌✓ Livré ou offert❌❌
Formation vidéo incluseEn supplément✓ ToujoursRarementN/A
Interlocuteur unique❌ Chef de projet + dev✓ L'expert qui build✓✓ (vous)
Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant
d'automatiser votre entreprise

Combien coûte l'automatisation pour une entreprise ?
Opselia propose des packs par cas d'usage précis : Relances WhatsApp à 1 490€, Qualification leads IA à 1 990€, Onboarding automatisé à 2 490€, SAV WhatsApp IA à 2 900€, et projets sur-mesure à partir de 4 900€. Maintenance dès 99€/mois. En comparaison, une agence classique facture entre 3 000 et 15 000€ pour des projets similaires, et un développeur custom entre 5 000 et 20 000€. Le ROI moyen constaté est de 3 semaines — c'est-à-dire que le système s'autofinance en moins d'un mois grâce au temps récupéré.
C'est quoi Make.com et pourquoi l'utiliser ?
Make.com (ex-Integromat) est la plateforme d'automatisation no-code la plus puissante du marché. Elle connecte plus de 3 000 applications entre elles (Gmail, Shopify, Airtable, Slack, WhatsApp, Stripe, HubSpot…) sans écrire une seule ligne de code. Elle est 2 à 4 fois moins chère que Zapier à usage équivalent — le plan Core démarre à 10€/mois pour 10 000 opérations. Opselia utilise Make en combinaison avec l'IA Claude pour créer des automatisations intelligentes qui ne se contentent pas de suivre des règles, mais comprennent le contexte et personnalisent chaque action.
Pourquoi automatiser par WhatsApp plutôt que par email ?
WhatsApp a un taux d'ouverture de 95% contre 20% pour l'email. Concrètement, sur 10 relances envoyées par email, 8 ne sont jamais lues. Sur 10 relances WhatsApp, 9.5 sont ouvertes. Pour les relances de paiement, l'onboarding client, ou les notifications importantes, c'est la différence entre un message ignoré et une action concrète du client. Opselia utilise l'API WhatsApp Business officielle de Meta (pas l'application personnelle) — la version conforme RGPD, avec opt-in client explicite.
Qu'est-ce que l'IA change concrètement dans l'automatisation ?
Sans IA, l'automatisation suit des règles rigides : "si X arrive, faire Y." Avec l'IA (Claude d'Anthropic), le système comprend le contexte et s'adapte. Il peut qualifier un lead en analysant son message, rédiger un email personnalisé qui semble écrit par un humain, générer un rapport narratif à partir de données brutes, ou encore analyser un document PDF et en extraire les informations clés. C'est la différence entre un répondeur automatique et un assistant intelligent.
Combien de temps pour voir des résultats ?
Dès le jour de la livraison. Contrairement aux projets informatiques classiques qui nécessitent des mois de développement, une automatisation Make est opérationnelle immédiatement : les emails partent, les leads sont qualifiés, les rapports se génèrent. La livraison prend entre 3 et 15 jours selon la complexité, avec une garantie "livré ou offert" sur chaque projet.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Make.com utilise des serveurs européens et vos données ne quittent jamais vos outils existants — Make les connecte mais ne les stocke pas. L'API WhatsApp Business est la version officielle Meta avec chiffrement de bout en bout. Tout est configuré en conformité RGPD avec opt-in explicite pour chaque contact WhatsApp. Pour les données sensibles, des options de chiffrement supplémentaires sont disponibles.
Et si quelque chose casse après la livraison ?
Chaque scénario inclut une gestion d'erreurs intégrée (error handlers Make). Si un module échoue, vous recevez une alerte automatique et le système bascule en mode dégradé — rien ne se perd. Avec un retainer maintenance (99-399€/mois), je surveille proactivement vos scénarios, corrige les erreurs avant que vous ne les remarquiez, et fais évoluer les automations selon vos besoins.
Pourquoi choisir Opselia plutôt qu'une agence plus grande ?
Une agence à 50 employés facture sa structure : chef de projet, commercial, designer, développeur — vous payez 4 personnes pour un travail qu'une seule fait. Chez Opselia, vous travaillez directement avec l'expert qui conçoit et construit votre système. Résultat : livraison 3x plus rapide, prix 2x moins élevé, et un interlocuteur unique qui connaît votre projet dans le moindre détail. C'est l'approche qui convient le mieux aux PME qui veulent des résultats concrets, pas des présentations PowerPoint.

📋 Checklist gratuite : 10 tâches à automatiser dans votre entreprise

Recevez par email la checklist utilisée par nos clients pour identifier leurs quick wins d'automatisation.

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Audit gratuit

Découvrez votre potentiel
d'automatisation en 30 secondes

4 questions pour identifier vos 2-3 quick wins. Diagnostic personnalisé envoyé par email dans l'heure. 100% gratuit, sans engagement.

⏰ 5 places par mois max

Un diagnostic actionnable, pas un pitch commercial

Je cartographie vos process, j'identifie les 2-3 automatisations à plus fort ROI, et je vous envoie un chiffrage précis. Même si on ne travaille jamais ensemble.

✓ Livré par Marvin (expert qui build), pas un bot
✓ Recommandation préliminaire immédiate
✓ Chiffrage transparent inclus
✓ Diagnostic envoyé dans l'heure
Étape 1 sur 4

Quel est votre objectif principal ?

Choisissez ce qui vous prend le plus de temps aujourd'hui.

Étape 2 sur 4

Quelle est la taille de votre entreprise ?

Pour adapter la recommandation à votre échelle.

Étape 3 sur 4

Dans combien de temps en avez-vous besoin ?

Pour vous proposer un délai de livraison réaliste.

Étape 4 sur 4

Où envoyons-nous votre diagnostic ?

💡 Recommandation préliminaire
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Diagnostic en route !

Votre analyse personnalisée arrive par email dans l'heure. En attendant, vous pouvez réserver directement un créneau d'audit.

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